ធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេស | សែលកាត
ធ្វើដំណើរទៅក្រៅប្រទេស

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីទាក់ទងទៅកាន់ទីស្នាក់ការក្រុមហ៊ុនដើម្បីសុំជំនួយ?

លេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនង៖ +85512812812

ប្រអប់សំបុត្រអេឡិចត្រូនិច៖ customercare@cellcard.com.kh

គេហទំព័រ ៖ www.facebook.com/CellcardFanPage

តើធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីធ្វើការហៅចេញ និងផ្ញើសារ ក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់អ៊ីនធើណិត Roaming?

[+][លេខកូដប្រទេស & លេខទូរស័ព្ទ]

ឧទាហរណ៍៖

តេ ឬផ្ញើសារ ត្រឡប់មកកម្ពុជាវិញ៖ +85512812812

តេ ឬផ្ញើសារ ទៅកាន់ប្រទេសថៃ៖ +6626474491

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្តាច់សេវា Roaming?

ដើម្បីផ្តាច់សេវា Roaming សូមចុច *1784*0#

សម្រាប់ទូរស័ព្ទ Android តើត្រូវជ្រើសរើសបណ្តាញសម្រាប់ Roaming ដូចម្តេច?

– សូមចូលទៅកាន់ Setting ហើយជ្រើសយក Connections

– ជ្រើសរើស Mobile Networks

– ចុចយក On សម្រាប់ Data Roaming

– ចុច Search Networks ហើយជ្រើសរើសបណ្តាញដែលមានបង្ហាញជូនសម្រាប់កញ្ចប់នីមួយៗ។

(សូមចំណាំថា អ្នកអាចប្រើប្រាស់តែបណ្តាញទូរស័ព្ទណាដែល Public បានចុះកិច្ចសន្យា Roaming ជាមួយប៉ុណ្ណោះ។)

សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iOS តើត្រូវជ្រើសរើសបណ្តាញសម្រាប់ Roaming ដូចម្តេច?

– សូមចូលទៅកាន់ Setting

– ជ្រើសរើស Carrier

– ចុចយក ON សម្រាប់ Data Roaming

– ចុចយក OFF សម្រាប់ Automatic ហើយជ្រើសយកបណ្តាញដែលមានបង្ហាញជូនសម្រាប់កញ្ចប់នីមួយៗ។

(សូមចំណាំថា អ្នកអាចប្រើប្រាស់តែបណ្តាញទូរស័ព្ទណាដែល Public បានចុះកិច្ចសន្យា Roaming ជាមួយប៉ុណ្ណោះ។)

ខ្ញុំអាចបញ្ចូលទឹកប្រាក់ពេលកំពុង Roaming ដោយរបៀបណា?

  • ជម្រើសទី 1៖ *1203* លេដកូដ 14ខ្ទង់# ហើយចុចបញ្ជូន។ ឧទាហរណ៍៖ *1203*23345678345678#
  • ជម្រើសទី 2៖ បញ្ចូលទឹកប្រាក់តាមអនឡាញតាមរយៈ Cellcard App និងគេហទំព័ររបស់ Cellcard (ជម្រើសទូទាត់ប្រាក់៖ Visa, Master Card, Union Pay, Wing, Alipay, Acleda, ABA Pay)
  • ជម្រើសទី 3៖ បញ្ចូលទឺកប្រាក់តាមរយៈគណនី Mobile Banking (Wing, សេវាកម្មកាបូបលុយ, កម្មវិធីធនាគារ)

តើខ្ញុំឆែកមើលទឹកប្រាក់ក្នុងពេល Roamingដោយរបៀបណា?

សូមចុច *1201# ដើម្បីឆែកមើលទឹកប្រាក់របស់អ្នក។

© 2023, រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង

សន្សំបាន5% ពេលបញ្ចូលលុយ

ការណាត់ជួបរបស់អតិថិជន

star មុខងារថ្មី!

មានអ្វីចង់សួរមែនទេ? កាន់តែងាយស្រួល! ឥឡូវនេះលោកអ្នកអាចឆែកមើលសំណួរចម្លើយដែលបានសួរជាញឹកញាប់ថ្មីៗនៅទីនេះ!

សំណួរចម្លើយថ្មីៗ!

តើអត្ថប្រយោជន៍នៃគម្រោង សែលកាតសេរី Plus មានអ្វីខ្លះ?

  • គម្រោងសេរី Plus $1.5 ផ្តល់ជូនទិន្នន័យអ៊ីនធើណិត 15GB 100 នាទី និង 100 សារ ដែលមានសុពលភាព 7 ថ្ងៃ។ ដើម្បីភ្ជាប់ សូមចុច *1615*150# ឬតាមរយៈ Cellcard App
  • គម្រោងសេរី Plus $4 ផ្តល់ជូនទិន្នន័យអ៊ីនធើណិត 25GB 2,500 នាទី និង 2,500 សារ ដែលមានសុពលភាព 28 ថ្ងៃ។ ដើម្បីភ្ជាប់ សូមចុច *1615*400# ឬតាមរយៈ Cellcard App
  • គម្រោងសេរី Plus $6 ផ្តល់ជូនទិន្នន័យអ៊ីនធើណិត 50GB 5,000 នាទី និង 5,000 សារ ដែលមានសុពលភាព 30 ថ្ងៃ។ ដើម្បីភ្ជាប់ សូមចុច *1615*600# ឬតាមរយៈ Cellcard App
  • គម្រោងសេរី Plus $8 ផ្តល់ជូនទិន្នន័យអ៊ីនធើណិត 50GB 5,000 នាទី និង 5,000 សារ ដែលមានសុពលភាព 35 ថ្ងៃ។ ដើម្បីភ្ជាប់ សូមចុច *1615*800# ឬតាមរយៈ Cellcard App

គ្រប់គម្រោងសែលកាតសេរី ទាំងអស់មានការបូកទិន្នន័យដែលនៅសល់ទៅគម្រោងបន្ទាប់ៗរយៈពេលពេញមួយឆ្នាំ។

របៀបភ្ជាប់គម្រោងសែលកាតសេរី Plus?

ដើម្បីភ្ជាប់សេរី Plus $1.5 សូមចុច *1615*150#

ដើម្បីភ្ជាប់សេរី Plus $4 សូមចុច *1615*400#

ដើម្បីភ្ជាប់សេរី Plus $6 សូមចុច *1615*600#

ដើម្បីភ្ជាប់សេរី Plus $8 សូមចុច *1615*800#

ឬអ្នកអាចភ្ជាប់តាម Cellcard App។ ដើម្បីដោនឡូតសូមចុច៖ https://bit.ly/ccappdl

តើខ្ញុំអាចឆែកមើលតាមណាថាគម្រោងសែលកាតសេរី Plus របស់ខ្ញុំបានភ្ជាប់ដោយជោគជ័យ?

អ្នកនឹងទទួលបានសារក្រោយពីបានភ្ជាប់គម្រោងពី Cellcard។ អ្នកក៏អាចឆែកតាម Cellcard App ផងដែរ។ អ្នកនឹងមើលឃើញទិន្នន័យអុីនធើណិត នាទី និង សារនៃគម្រោងសែលកាតសេរី Plus របសអ្នកដែលស្ថិតនៅជិតលុយគណនីគោលរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចចុចលើ “គម្រោងរបស់ខ្ញុំ” ដើម្បីឃើញគម្រោង និង សេវាកម្មផ្សេងៗដែលបានភ្ជាប់។ ដើម្បីដោនឡូត Cellcard App ចុច៖ https://bit.ly/ccappdl

របៀបឆែកលុយគណនីគោល

ចុច #1201# ហើយចុចបញ្ជូន។ អ្នកក៏អាចឆែកលុយគណនីគោលនៅក្នុង Cellcard App ដែលស្ថិតនៅទំព័រដំបូងគេបង្អស់។ ដើម្បីដោនឡូត Cellcard App៖ https://bit.ly/ccappdl

របៀបឆែកទិន្នន័យគម្រោងរបស់អ្នកដែលនៅសល់

អ្នកអាចឆែកលុយគណនីគោលនៅក្នុង Cellcard App ដែលស្ថិតនៅក្នុង “គម្រោងរបស់ខ្ញុំ” ដើម្បីពិនិត្យមើលទិនន្ន័យអុីនធើណិត នាទី និង សារដែលនៅសល់។ សាកល្បងប្រើឥឡូវនេះលើ Cellcard App

ឬចុច #1201# ហើយចុចបញ្ជូន

របៀបដោនឡូត Cellcard App

អ្នកអាចដោនឡូត Cellcard App ដោយឥតគិតថ្លៃលើទូរស័ព្ទតាមរយៈ App stores, Play Store ឬ Huawei App Gallery។ សូមចុច៖ https://bit.ly/ccappdl

របៀបបញ្ចូលលុយតាម​ E-Top Up

ងាយៗ! ហើយអ្នកនឹងទទួលបាន 5% ត្រលប់មកវិញរាល់ពេលអ្នកបញ្ចូលលុយ។
គ្រាន់តែចូលទៅក្នុង Cellcard App ចុចលើពាក្យ “បញ្ចូលលុយ” រួចជ្រើសរើសរវាង “សម្រាប់លេខទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ” ឬ “សម្រាប់អ្នកដទែ” រួចជ្រើសរើសមធ្យោបាយទូទាត់ប្រាក់ និង វាយបញ្ចូលចំនួនលុយដែលអ្នកចង់បញ្ចូល ហើយចុចពាក្យថា “បញ្ចូលលុយ”។ ចុចទីនេះដើម្បី បញ្ចូលលុយ

តើធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីឱ្យអ៊ីនធើណិតដើរលឿន?

នេះគឺជាអ្វីដែលអាចជួយអ្នក

  • ត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលមានសេវា
  • សម្អាត Cache របស់អ្នក និងបិទកម្មវិធីដែលអ្នកមិនប្រើ
  • បើកបណ្តាញ LTE
  • បិទបើកទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ឬបិទបើកមុខងារនៅលើយន្តហោះឡើងវិញ

បើសិនអ្នកនៅតែជួបបញ្ហា អ្នកអាចធ្វើការទាក់ទងមកកាន់ក្រុមការងារ បានដោយចុចសញ្ញាសារដែលមាននៅលើគេហទំព័រ ឬ Cellcard App

មើលបន្ថែម